Facebook Pixel

Chính sách giao hàng

linkedin
whatsapp

Dragonflyapac.vn sử dụng dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn theo chính sách của GHN

    1. Khu vực áp dụng:

Áp dụng cho tất cả địa chỉ giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam.

    2. Thời gian giao hàng:

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào kho xử lý và địa chỉ nhận hàng. Quý khách vui lòng tham khảo thời gian giao hàng dự kiến tại trang sản phẩm bằng cách vào thông tin sản phẩm, phía trên sẽ hiển thị khung điền thông tin địa chỉ, quý khách nhập các thông tin vào khu vực giao hàng: tỉnh/thành, quận/huyện, phường/xã.

Khi hoàn tất, hệ thống sẽ thông báo đến quý khách thời gian giao hàng dự kiến cho sản phẩm.

  • Khu vực Tp.HCM, Hà Nội: 1-4 ngày làm việc.
  • Khu vực tỉnh thành khác: 2-7 ngày làm việc.
  • Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc khách hàng đặt hàng thành công
  • Thời gian giao hàng trên chỉ mang tính chất tham khảo, thực tế có thể dao động sớm hoặc muộn hơn tùy theo tình trạng tồn kho sản phẩm, địa chỉ giao hàng và một số điều kiện khách quan mà Dragonflyapac.vn không thể kiểm soát được (Ví dụ: thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện...).

Lưu ý: thời gian giao hàng trên chỉ thể hiện dự kiến, thực tế có thể dao động sớm hoặc muộn hơn tùy theo sản phẩm quý khách đặt mua. Quý khách có thể sử dụng tính năng để theo dõi quá trình xử lý đơn hàng.

    3. Phí vận chuyển

Nhằm mang đến sự lựa chọn phù hợp nhất cho khách hàng, các đơn hàng tại Dragonflyapac.vn sẽ được tính một loại phí vận chuyển duy nhất theo:

  • Khối lượng và kích thước đóng gói của các sản phẩm trong đơn hàng.
  • Khoảng cách địa lý giữa địa chỉ nhận hàng và kho của Dragonflyapac.vn

Tổng giá trị đơn hàng được xác nhận sau khi đặt hàng thành công đã bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển.

    4. Kiểm tra bao bì sản phẩm trước khi nhận hàng.

  • Để đảm bảo an toàn cho sản phẩm được mua trên Dragonflyapac.vn nên khi giao hàng sẽ được thực hiện chính sách giao hàng nguyên đai nguyên kiện, không mở niêm phong hộp hàng khi nhân viên đối tác vận chuyển giao hàng đến.
  • Trong trường hợp hộp vận chuyển có dấu hiệu bị tháo gỡ, rách hộp, móp hộp.. khách hàng cần từ chối nhận hàng và liên hệ về Hotline 0708881010.